在美国办事和在中国办事

小猪妹 · 发表于 2008-2-15 10:41:06

自己不擅长和人打交道, 人熟了之后还好办。

在中国的时候,和不同的人,尤其是要和需要办事情的人打交道。

头痛。这个事情，包括公事和私事。公事比如说，去财务科报销出差费用，

去另外一个部门办事。需要求人的时候，真是烦。碰到的冷面孔是常事。

看见其他的人嘻嘻哈哈的把事办成了，真是羡慕。

中国没那么讲究公事公办。你要是和谁熟了,什么都好说。要是不会很来事，

心里挫败感就很强。

有一次去财务科报销，（还是同事） 刚把发票给会计，会计看了一眼，

一下子把发票狠狠的摔了回来，脸色铁青，说：发票贴错了，重贴。

至于如何错，她才没闲工夫教你。自学吧。

看着她和别人嘻嘻哈哈的吃瓜子，心里那个挫败呀。

我什么时候能和她混的嘻嘻哈哈。后来我们熟了之后还可以。

都不是坏人，欺生而已。

可是，去办事的阴影还在。

在中国的时候，脑袋里琢磨的都是如何搞好关系。真累。求人的时候，

哪怕是公家的事，自己也低三下四的，要不谁理你。

不停的说：添麻烦了，太谢谢了！所最不喜欢求人。最不喜欢办事。

以前求司机，看病求医生，不求别的，哪怕给我个好态度，就拼命的感谢。

遇到的好态度的人不多。很多的人都很势力，没官没财，又不会说话的的只能像我似的硬着头皮，看人脸色办事。人家呛我几句是常事。有时碰到态度好的都不习惯。

这是去公家的地方办事。欺生。在中国是，没有办不成的事，只看够不够熟，

有没有本事混熟！

我姐姐前一阵回国去医院看病，听前面的病人和医生不知说了句什么，

医生扯着脖子嚷了一句： 你以为你是朱镕基呀？去去去，排队去。

我姐姐顿时感慨万分，好久没听到这种乡音了。

我朋友倒是都交的很铁的。我在不需要麻烦别人的情况下，交了若干很好的朋友。

来美国后，发现不用找人办事了， 简直太好了。 当然事还要办，但是绝对是公事公办。

没有人给我脸色看。每个办事的人都客气，礼貌的不得了我在革命战斗的环境下生活了很多年，一下子，到了一个文明的环境，我开始都不适应。现在当然很适应。

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小猪妹 · 发表于 2008-2-15 10:43:34

很多人说美国人虚伪，表面上很客气，我不反驳，可是我去办事，表面上客气，把事情办成，我觉得太舒服了。我觉得再也不低三下四了。很爽。 fficeffice\" />

想我现在回国可能在这方面不适应了。我觉得更多的是社会风气的问题，

绝大多数中国人来美国后，受影响，都很客气和礼貌。

也碰到傲慢的和势力的有点革命中国人。刚换了一家医疗保险公司， 发现有个中国医生，

就去看病。

美国医生看病特别礼貌。此中国医生，（北京医科大的），一进门的那态度，

顿时使我想起了在中国的时候。那生硬，基本上意思是我没病找病看， 没直说，她不敢。

越是这种人，对美国人的态度就越好，只有对同胞， 她拿出了过去在中国的态度。

小猪妹 · 发表于 2008-2-15 10:45:10

我第二天就换了美国医生，再也不想看到那革命的面孔了。 fficeffice\" />

后来和一个朋友说起来，朋友也找她看，朋友不会英语，只能找中国医生。

朋友说到她那看病感觉回到了中国。我说你说得太对了。

在美国若干时间，事情办了无数，和无数机构打交道。只有一次遇到一个态度不好的，

被我给教训了，至今想起来还觉得痛快。

此人并不是美国人，口音是非洲或是南美国家的移民，在移民局工作。

她一定觉得她作为移民混的不错了，在联邦政府工作，管理移民了。

我去她的窗口办事，那叫一个傲慢。倒是真正的美国人很亲切。

我在国外待了几年， 哪还适应这态度啊。我马上和她说：我不喜欢你的态度。

Who do you think you are ? 我说你不配在联邦政府工作。 她说那是你的看法，

这时她的同事已经过来看是怎么回事。我说我来国外这么多年， 从来没遇到任何人给我这种态度。我说好，我记下你的名字，给你的主管写信。她不给她的名字。

正好， 她的名牌在桌子上。我认认真真的抄了下来，她一下子就怕了，

态度一下子一个1000度的大转弯。差点没给我擦鞋， 亲自护送我上楼找要找的人说话，

小猪妹 · 发表于 2008-2-15 10:45:51

本来她说今天楼上的APPOINTMENT 满了。我什么事都办成了。后来，朋友聊天说，fficeffice\" />

移民局的服务态度是最差的。我说教训他们啊，给他们颜色看看，他们就老实了。

欺软怕硬啊，朋友们，不要太软。据理力争！

在美国看病，很舒服。我生孩子的时候，自己一个硕大的病房， 医生，护士无微不至。

没有一点勉强，有着一种对职业的热爱。

我的护士居然说：没有想到别人会付薪水给她做这份工作。 她没有薪水都愿意做。

我从早晨7点进产房到下午4点出产房，她没有吃饭，他说，孩子不出来我不吃饭。

他说，他刚从中东开会回来，发现中东根本不像美国媒体描述的那么落后，EVIL。

她说她尊重任何国家的文化。我说，和中国一样，中国根本不想美国媒体描述的

那么贫穷和不自由。

我的妇产科医生简直像一个天使。太无微不至了。 对他们致以崇高的敬意！

我人生最怀念的一天是生孩子的那一天。除了孩子出生的幸福感和成就感。

小猪妹 · 发表于 2008-2-15 10:46:36

医生和护士对我仿佛我是最重要的人，我真想再生一次, 去再体会一次。 fficeffice\" />

我老公的朋友也有同感，他说那里的医生太好了，太让人尊重了，

他想让他的孩子也学医，像他们一样。

话说回来，在美国办事少了很多烦恼。挫败感也少了好多。

每天很简单。挺好！

有一天想起给国内的朋友打电话， 号码错了，对方一个女的，

来了一句：你有病啊！我挂上电话。大笑！太亲切了！

gucci73 · 发表于 2008-2-15 11:45:24

小猪妹說得對,在美國辦事一定要記下對方的名字或代号,特別经电話辦事,這一点千万不要忘記.如果在本公司辦事,例如你說的去財务部门,Email主辦人同時CC主管,這样上上下下不用扯關系,服务態度包你滿意.

中国領事館駐NY辦事处,那些辦事員的態度真是不可一世.在07年我返中国旅行,到NY辦事处辦理中国簽証,當時我在窗口前递上一本美国护照,他(辦事員)叫我要中国护照,我說\"中国护照已是30年前的,現在還需要嗎?\"他板起臉說\"我叫你要就要拿來,不要問我為什么!\"話剛落音,我的美国护照已从那2寸寬的窗縫里飛出來了.同時窗口已经指示了下一个的信号.天啊!這就是中国官方對中国人的服务態度了.无可适从.